+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии по работе поликлиник

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии по работе поликлиник

В соответствии с Федеральным законом от Возникли вопросы? Верхнее меню. Версия для слабовидящих Виртуальный 3D-тур Карта сайта. Главное меню.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оказание некачественных медицинских услуг может причинить вред здоровью и жизни человека.

Написать жалобу на поликлинику

Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей — это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно.

Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках. Некоторые даже пытаются исправить ситуацию: ругаются с мед. Больные могут обратиться в вышестоящие организации по любым проблемам, которые кажутся им серьезными и требуют вмешательства со стороны. Пожаловаться на действия медицинского персонала поликлиники можно, к примеру, по таким вопросам, как:. Если у вас есть претензии на качество обслуживания в медицинском учреждении, то вы имеете право пожаловаться в следующие инстанции:.

Заявитель может не получить ответа на электронный или почтовый адрес от Минздрава, если он указал в обращении неполные данные о себе или ввел неточную информацию о себе. Анонимные жалобы, поданные гражданином на поликлинику, ни в одной инстанции не принимаются. Если вы хотите пожаловаться на поликлинику на сайте Министерства здравоохранения, то там пациенту предлагают заполнить форму обращения. Но как написать жалобу, если заявитель решил подавать ее в письменном виде?

Если вы хотите, чтобы работа медицинского учреждения была налажена, тогда вы имеете право подать жалобу. Чтобы у вас не возникало лишних вопросов касательно оформления жалобы, предлагаем ознакомиться с примерным образцом жалобы, которая была подана в письменном виде в Минздрав:. Волгоград, пр. Металлургов, 16 за медицинской помощью. На приеме у врач-терапевт Абдулова С. Кроме того, специалист нарушил медицинскую этику: отчитывала меня за несвоевременное обращение к ней.

На мои просьбы прекратить дискуссию она не обращала внимания. Ответа я не получила. Считаю, что действия врача Абдуловой С.

По моему мнению, терапевт Абдулова С. Для начала нужно написать письменную жалобу на имя главного врача поликлиники. Если жалоба останется без ответа, тогда нужно идти дальше — писать в Минздрав. В этой статье четко указано, что оставление лица без оказания медицинской помощи, что поставило под сомнения его состояние здоровья, влечет за собой наложение ответственности на виновное лицо в виде штрафа либо исправительных, принудительных работ.

Ниже приведен пример составления жалобы по поводу отказа врача поликлиники в оказании медицинской помощи пациенту:. Хотел попасть на прием кардиологу по поводу жалоб на боли в сердце.

Кабинет врача расположен на 3 этаже. Лифт в поликлинике не работал, поэтому я позвонил в кабинет к доктору и попросил Романова Юрия Леонидовича, чтобы он спустился ко мне, так как я инвалид в коляске. На что врач мне ответил, что спускаться он не намерен, потому как у него много пациентов. Считаю действия врача-кардиолога Романова Юрия Леонидовича незаконными, такими, которые подпадают под ст.

Врач нарушил мое право на получение медицинской помощи, а отказ в оказании помощи недопустим согласно ст. Прошу разобраться с этой ситуацией и привлечь врача-кардиолога Романова Ю. Многие родители обеспокоены тем, что в поликлиниках городов отсутствуют вакцины, а по календарю проведения вакцинации ребенку необходимо сделать прививку.

Так, если была получена информация о том, что вакцины были закуплены, но по факту в поликлинике их нет, гражданин должен обратиться с жалобой в подразделение здравоохранения местных властей. Это вопрос местного уровня, поэтому с жалобой по этому вопросу необходимо идти в местную государственную администрацию. Если, к примеру, пациенты недовольны обслуживанием в поликлинике по расписанию врач должен быть на месте, но по факту его не было, а люди просидели в очереди , то они могут написать коллективную жалобу.

Если человек прикреплен к той поликлинике, в которую он обращается, при этом врач отказывается его принимать, он должен обратиться к главному врачу. Желательно заснять отказ от оказания врачебной помощи на видео или записать разговор на диктофон.

Поэтому если у вас есть претензии к сотрудникам поликлиники, вы имеете полное право обратиться с жалобой в соответствующую инстанцию: Минздрав, к органам местного самоуправления, в страховую компанию, где был оформлен полис, прокуратуру или суд в зависимости от причины вашего обращения.

В Грибановской стамотологии врачи вообще обнаглели приеи идет по полюсу , они аш требуют его. А вот чтоб ребенку 7 годовалому удалить молочныц зуб нужно заплатить рублей. При этом не кассы не чека.

И после этого у ребенка от якобы хороших уколов разносит пол лица. Врачи молодые а уже деньги брать научились. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 С какими жалобами обращаются пациенты в году? Если у вас есть претензии по поводу качества обслуживания в поликлинике, то можете оставить письменную жалобу на сайте Минздрава. Поданная онлайн жалоба на поликлинику в Минздрав регистрируется ответственным сотрудником в течение 3 дней, после чего направляется в нужный департамент Министерства либо в ту инстанцию, которая занимается непосредственно решением поставленного в обращении вопроса.

Если гражданин прикреплен к конкретной поликлинике, то он имеет право получить медицинскую помощь. Если врач отказывается от оказания помощи, то ему может грозить уголовная ответственность согласно ст. Поделиться: Facebook. Как написать заявление о мошенничестве в прокуратуру? Как написать коллективное письмо, жалобу, заявление?

Куда пожаловаться на воспитателя детского сада? Как пожаловаться на банк в Центробанк? Яна says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Здравоохранение

Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями. Не являются исключением лечебные заведения, обслуживающие приходящих больных. Если ваши права были нарушены или имел место факт нарушения санитарно-эпидемиологических и других требований, то у вас есть возможность написать жалобу на поликлинику. Вопрос в том, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы оно не попало в число тех, которые никогда не будут рассмотрены. Наша статья поможет выяснить все нюансы и добиться справедливости с помощью того или иного компетентного органа. Писать жалобу на поликлинику в Минздрав онлайн или на почту электронную или обычную могут также родители, если были нарушены права ребенка.

Подать жалобу

В случае возникновения претензий по качеству медицинской помощи граждане могут :. Направить обращение на сайт поликлиники по электронному адресу E-mail: gorpol3med yandex. В помещении поликлиники на ул. Нормативные ссылки. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с рассмотрением обращений граждан:. Положения настоящего Порядка распространяются на все устные обращения, обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан далее - обращения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: У волгоградцев накопились претензии к работе поликлиник

Дата публикации материала: Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие? Об этом — в нашем новом материале. Если у вас возникла конфликтная ситуация с врачами или персоналом, в первую очередь вам необходимо обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, так как именно он должен следить за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. Жалоба на имя главврача подается в двух экземплярах — один экземпляр вы оставляете в приемной руководителя, второй с отметкой о принятии жалобы остается у вас. Обратите внимание!

Здоровье- самое главное, что у нас есть. Быть врачом очень ответственная работа, которая требует больших знаний, практики и постоянно совершенствоваться в данной отрасли.

Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей — это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно. Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках. Некоторые даже пытаются исправить ситуацию: ругаются с мед. Больные могут обратиться в вышестоящие организации по любым проблемам, которые кажутся им серьезными и требуют вмешательства со стороны.

Прием обращений и претензий

В зависимости от назначения лечебного заведения формируется его персонал, проводится коррекция его поведения. Это в полной мере относится к детским поликлиникам, врачи которой ежедневно осуществляют прием особенных пациентов — детей, у которых критическое восприятие не сформировано, они по-своему воспринимают реальность. Нарушения в таких случаях и их последствия воспринимаются наиболее болезненно. Наказать виновных, предупредить подобные действия в будущем — задача родителей пострадавшего ребенка и общества.

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии.

Куда писать жалобу на детскую поликлинику?

Прием обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от Гражданин вправе приложить к обращению жалобе, претензии необходимые документы и материалы копии этих материалов и документов , подтверждающие достоверность изложенной в обращении жалобе, претензии информации. Отзывы, жалобы и предложения граждане могут отразить в Книге отзывов и предложений, которая находится в регистратуре и должна быть немедленно предоставлена гражданину по его требованию. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

ГБУЗ СК Ессентукская городская поликлиника

Мы предлагаем клиентам оптимальный набор правовых услуг: консультация в режиме онлайн и по телефону, где вы можете задавать вопрос юристу бесплатно, а также юридическое сопровождение на платной основе. Мы осуществляем юридическую помощь в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны. Своевременный и грамотный ответ юриста во многом влияет на исход дела, поэтому не решайте проблемы правового характера самостоятельно, а обращайтесь к профессионалам.

Какой вопрос юристу онлайн можно задать.

Жалоба на работу поликлиники, как и любая другая жалоба, не имеет строгих которая помогает собирать претензии и жалобы, касающиеся работы.

Порядок приема претензий по качеству оказания медицинской помощи

В некоторых ситуациях такое развитие событий вполне закономерно поскольку ситуация настолько сложная, что выйти из неё без проблем трудно. Спрос рождает предложение, и в нашем случае это скорее плохо, чем хорошо, поскольку появляется много юридических контор, которые предлагают откровенную халтуру. Конечно она бесплатная, но, несмотря на то, что хочется получить ответы бесплатно без регистрации, важно чтобы они были корректными, правильными и эффективными.

Пишу вам из Смоленска Вот с какой проблемой. У нас дача в п Велино Краснинского района Смоленской области. Дорогу от Москва Минского шоссе восстанавливали своими силами (жители Велино дачный кооператив Смоленской типографии и Завода холодильников) Сейчас обращаемся к руководству Ж.

Более того, у клиентов Анны Асановой есть возможность договориться о встречах не только в указанный график, но и в отмеченные как выходные дни понедельник и воскресенье, согласовав удобное время. НЕДОСТАТКИ:Прочитав преимущества, возможно, у вас закрались сомнения. Ведь не может быть все идеально.

Если вам важен результат и дорого личное время, просто снимите трубку и наберите указанный номер. Один простой шаг, и вы уже можете задать вопрос автоюристу бесплатно онлайн. Порой случается так, что сотрудники ГИБДД составляют протоколы неправильно, в результате чего страховые компании отказываются выплачивать средства по КАСКО и ОСАГО.

Наш сайт создан специально, чтобы сделать сотрудничество сторон по правовым вопросам максимально комфортным и простым, что позволит юридическим услугам выйти на качественно новый уровень. Онлайн консультация юриста - это быстро, удобно, и просто, для этого даже не нужно выходить из дома.

Кроме того, наш сайт делает сотрудничество между юристом и клиентом максимально прозрачным, надежным и безопасным. Правовая поддержка становится доступной как никогда, любое лицо желающее получить помощь юриста сможет это сделать вне зависимости от своего местонахождения или имущественного положения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить / написать претензию / жалобу
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андрей

    Замечательная идея

  2. siatrelir

    когда-то посмотрю, и потом отпишусь

  3. Лилия

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  4. Лада

    Спасибо, пост подлинно толково написан и по делу, есть что почерпнуть.

  5. cioprogalex

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - опаздываю на встречу. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение.

  6. Юлий

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.