+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия сдэк ру

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия сдэк ру

Компания СДЭК доставляет срочные и не срочные грузы и документы в более чем 20 городов в странах и регионах. У компании более собственных офисов и около партнерских, включая пункты выдачи СДЭК, порядка 5 машин для доставки документов и грузов. Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании расположен в подмосковье, город Дзержинский. Чтобы отследить посылку ТК СДЭК по номеру накладной, номеру отправления или трек номеру, достаточно всего ввести номер отслеживания номер накладной в поле поиска выше. Номера отслеживания могут быть совершенно разными и зависят от логистических партнеров СДЭК. Внутренние номера накладных СДЭК состоят из цифр.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Короче сделал заказ в инет магазине на запчасти на 23 т. Посмотрел судебную арбитражную и районную практику — однозначно суды на стороне Заказчиков.

Задержка доставки посылки СДЭК и взыскание понесенных в связи с ней убытков

Доброго времени суток всем. Ситуация следующая: Доставка в указанные даты не была произведена. Тем не менее меня заверили, что груз будет доставлен получателю в Якутск Поскольку груз не был доставлен Поскольку критичным сроком доставки была дата В адрес СДЭКа была направлена претензия.

Претензия была рассмотрена, СДЭК готов компенсировать рублей в счет будущих отправок , но при этом сначала требовал оплатить счета за доставку в Якутск и обратно в районе , а на сегодняшний день умерил аппетиты и требует оплатить рублей и пеню 95 рублей.

В ответ на претензию отвечает, что оказал услуги Клиенту в полном объеме и надлежащим образом. Угрожает, что В случае уклонения от погашения имеющегося размера задолженности в указанный срок, мы будем вынуждены обратиться в суд с иском о взыскании с Вашей организации основного размера задолженности, процентов за пользование чужими денежными средствами исчисляемых до дня исполнения денежного обязательства , а также размера государственной пошлины.

Звонят каждый день разные люди представители СДЭК и уже поднадоело одно и тоже объяснять. Повторяю, что платить не буду, потому что услуга не оказана.

В общем забил. Но чувствую, что просто так это не кончится, да и не привык к тому, что существует какой то нерешенный вопрос. При этом вижу, что им на мою претензию в их адрес глубоко плевать, поскольку в письмах от них фигурирует:. Донести до того, кто пишет эти письма свою позицию не представляется возможным.

Такое ощущение, что каждое подразделение этой организации не контактирует со всеми остальными. Вот в чем вопрос! Более хамского, жуткого отношения к клиенту я давно не встречал. Как то повеяло бандитскими ми годами. Так что же произошло спросите вы? Да ничего вроде бы особенного.

В результате пересылки пропал недешевый мобильный телефон Самсунг, стоимостью 12 тайских бат, что в пересчете на рубли равняется 26 руб. Если бы посылка просто потерялась в пути Бангкок — Белгород — Санкт Петербург.

Мой получатель в Петербурге просто получил переклеенную пустую коробку с воздухом вместо телефона внутри. О данном событии был курьером совместно с получателем составлен акт и сделано множество фото и видео.

И это при том что вложение застраховано и было мною оплачено! На претензию направленную мной в СДЭК было получено два хамских и неадекватных ответа с отказом удовлетворить мои требования. Что дальше творилось и творится по сей день , рассказывать, потребуется пара листов мелким почерком. Издевательства отделом качества обслуживания длились около двух недель и продолжаются до сих пор. Активное участие в этом издевательстве принимали и принимают менеджеры : Алина Константиновна Бузоверова, менеджер отдела качества по сопровождению международных клиентов, ГК СДЭК Диана Соломина, менеджер по работе с клиентами, Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами.

Надежду восстановить справедливость и вернуть деньги потерял окончательно, поэтому целью этой статьи является предостережение всем честным людям , прочитавшим эту статью ни к коем случае не пользоваться услугами этой бандитской и это не ошибка компании , если вы конечно не хотите расстаться с вашими деньгами. Так как операторы отправляют всех на сайт писать претензии, но не объясняют, где и как писать, решил воспользоваться поиском. Читая переписку неизвестного мне человека по этой ссылке, я прямо испытал боль, мало того, что сервис CDEK оставляет желать лучшего, так они еще и совершенно не заботятся о сохранности персональных данных, и своей репутации.

Я честно хотел написать, им куда-нибудь о баге, но нормальных контактов к сожалению, на сайте нет, поэтому сделал пост в Facebook. Памятуя, что в целом они действуют оперативно в нем. Кстати надо признать, что ответили быстро. Сразу же подтянулись неравнодушные товарищи, и предложили исправить уязвимость и подчистить следы. Прошло 5 дней, я пытался поговорит в Колл-центр по этой проблеме и написал им в тех. PSS: Для интересующихся посылку так и не доставили, максимальный срок доставки у них был 12 июля, сейчас уже 24 июля.

Материал опубликован пользователем. Добрый день! С такой частотой еще ни один офис не переезжал. Могли бы Вы уточнить, о каком офисе идет речь? Никогосян Ирина, менеджер отдела качества. Да пожалуйста. И это стоит учесть, что мы некоторые письма удалили от Сдека.

Наверняка там было больше. Вадим, добрый день! Общались с Вами на FB. Позвольте, продублирую информацию здесь, чтобы пользователи видели ответ. По вопросу о персональных данных. Временное решение — найденные роботами ссылки закрыли вручную, некоторое время они могут быть доступны, около 2 недель. Решить задачу до конца планируем до 13 августа. Надеемся на понимание!

Пожалуйста, не делитесь ссылками, которые приходят Вам на почту после сообщения, тогда это усложнит работу, и информация может вновь появится в открытом доступе. По Калининграду ожидаем прибытие до конца недели, задержка связана с очередями на таможне. Наталья Моисеева, менеджер отдела качества. Да, обслуживание резко ухудшилось.

С этого года нам ежемесячно приходили счета на тыс — пени, неоплаченные доставки, просрочка оплаты и тд. При этом все доставки оплачиваются сразу же в полном объеме при получении. А на следующий месяц все по-новому. Разорвали контракт. Ну про качество сервиса молчу. А вот то, что они сливают в паблик все недовольство и гразь, при этом даже не хотят это дело закрыть. Меня удивляет. А что удивляться? Вот такая новая грань ада, который там происходит. Они своим клиентам присылают счета на тыс в месяц за несуществующие услуги, реально в надежде, что счета оплачивают не глядя.

Плевали они на всех своих клиентов, их деньги, посылки и личные данные. Есть ощущение, что они умрут в ближайшее время. Александра, добрый день! Мы проверим информацию и решим вопрос. Закрыть это дело умеючи минут Не умея 1 час. Я думаю не первый раз им сообщают об таких проблемах. К слову в посылке шестерня КПП от машины день простоя которой стоит несколько десятков тысяч. И я честно говоря шею бы уже свернул кому нибудь. Что здесь не по делу? Из за срыва сроков сдеком компания терпит убытки.

Только по этой причине я и выражаю недовольство. Изначально специально заказывали экспресс доставку за 2 дня из за срочности вопроса. Машину надо было собрать за выходные, чтобы она в понедельник уже в карьере работала. А в итоге посылка приехала в понедельник в обед. И то пришлось отправлять снабженца чтобы выловил курьера в городе потому, что мы у того в путевом листе на второй половине дня при том, что утренние доставки у него значились в метрах от нас, как выяснилось.

Не по делу всякие угрозы физической расправы и так далее. Зачем такими словами в Internet разбрасываться, Вам же вроде не 12 лет?

Звучит вполне однозначно, к тому же повторено дважды — выше Вы сообщаете о намерении, ниже в комментах подтверждаете это намерение. А вот тут интересно. Вы заказали шестерню КПП для машины, день простоя стоит несколько десятков тысяч. Очевидно, решили сэкономить на доставке — то есть рассмотрев несколько вариантов командировка сотрудника, оплата прямой доставки от магазина, доставка через транспортную компанию — Вы выбрали последнее, видимо как наиболее недорогое.

Хотелось бы уточнить, какие были другие варианты. Потом что либо клиент теряет несколько десятков тысяч рублей в день, и готов платить любые деньги, либо истина где-то снаружи, то есть не в медлительности СДЭКа. Очевидно, решили сэкономить на доставке.

Что за влажные фантазии высосанные из пальца? Кому очевидно? Что очевидно? Двое-трое суток. Они отвезут в деловые Линии и прочие Байкал Сервисы дня.

Как с компании СДЭК взыскать компенсацию за застрахованный груз?

Я в Питере приобрела керамическую плитку, достаточно дорогую. И встал вопрос как оперативно доставить ее в Москву. Нашла в интернете информацию о компании СДЭК, обещали оперативную доставку в течении дней. Но не тут то было. Во-первых, при оформлении заказа через сайт никто не соизволил позвонить и уточнить информацию, во-вторых, по прошествию 2-х дней я позвонила сама, мне сказали, что груз на складе в Москве, но т. Наступил понедельник, от сотрудников компании до ни единого звонка, позвонила сама, оператор сказал, что груз передан курьеру, но время доставки требует уточнения и курьер свяжется со мной чуть позже. Я подождала до и опять позвонила сама и тут мне сообщили шокирующую новость о том, что мой груз разбит!!!

Отследить посылку СДЭК по номеру отслеживания

Доброго времени суток всем. Ситуация следующая: Доставка в указанные даты не была произведена.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отследить доставку вашего заказа в virus-kill.ru

Пожалуйста, введите корректный email. Пожалуйста, введите корректный номер телефона. Please enter letter, number or punctuation symbols. Наши продукты Отраслевые решения Заказная разработка О нас Контакты. О Grotem Кейсы и отзывы Вебинары Блог.

Каждую отправку мы страхуем, чтобы в случае утраты или деформации груза, нам его компенсировали. На претензию СДЭК ответил сначала согласием компенсировать урон, затем прислали отказ, ссылаясь на п 2.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Данная группа создана для того, чтобы предостеречь всех от страшного гемороя, который можно получить, связавшись с этой шарашкиной конторой.

Жалоба на СДЭК

С моей стороны 2 попытки дозвониться безрезультатные. Далее я обратилась в чат Ответ дали мне только в после того, как я прикрепила сканы сроков оправки, фактических моих сроков. Сослались на регламент, где сказано, что задержки могут быть, но в каких сроках не указано, ибо не знают.

Спасибо огромное за своевременные услуги! Работала с этой конторой 3 раза, заказывала груз с Владивостока в Челябинск, сроки доставки ни разу не соблюдали - ну это ерунда, на 3 раз пришел груз вскрытый, украли товара 18 едениц на сумму рублей. Состаили акт и претензии.

Претензия сдэк. Претензия сдэк

Добрый день! Москва г, ул. Авиамоторная, д. Я еще раз позвонила для уточнения доставки. Мне клялись, что посылка точно будет доставлена,что курьер точно приедет.

Заполните заявку и убедитесь. Практические советы юристов и адвокатов Как подать на развод: заявление на расторжение брака, процедура и порядок Что нужно чтобы подать на развод - порядок расторжения брака.

Куда подавать заявление на развод. Основания и способы расторжения брака. Раздел имущества: совместно нажитого, при разводе, в браке, через суд Как делится имущество при разводе и после .

Логистическая компания "СДЭК" – один из лидеров рынка по экспресс доставки грузов. Воспользуйтесь нашими услугами по курьерской доставке.

У Вас имеется возможность записаться на прием к врачуконсультацию. Получение грин-карты, иммиграция в Америку "Агентство Гарант"Москва и область. Агентство Гарант недвижимость, юридические услугизащита в судах. Консультации по предварительной записи, бесплатные.

Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами. Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста. Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.

Особенно она полезна для жителей небольших населённых пунктов, инвалидов. Я и сам пользуюсь этой услугой.

Просматривайте действия людей, которые управляют контентом и публикуют. Но будьте готовы к тому, что Вам онлайн ничего толком не скажут. Ведь это же их хлеб)))есть. Вопрос к юристу .

Адреса приемных Росреестра по г. Москве и время их работы можно узнать на сайте www.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: virus-kill.ruательство с курьерской службой virus-kill.ruвск
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евстафий

    Это еще что?

  2. Севастьян

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим.