+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей ст 18 зозпп

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества Уголовный Кодекс Республики Беларусь Статья Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества Уголовный Кодекс Республики Беларусь Статья Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу.

Регулирование взаимоотношений потребителей и производителей, продавцов и покупателей, экспортеров и импортеров — неотъемлемая часть экономики и законодательства любого современного государства. Благодаря Зо ЗПП покупатель может вернуть товар в магазин, продавец может потребовать отчет от поставщика и т.

Все процессы по урегулированию споров между вовлеченными сторонами подробно описаны в данном законе. Здесь вы найдете всю необходимую информацию по закону о защите прав потребителей, а также сможете получить ответ на интересующий вас вопрос. За долгие годы ФЗ претерпел немало изменений, коснувшихся практически каждого аспекта. В общей сложности было выпущено 23 редакции закона включая последнюю.

Сам законопроект состоит из 4-ех отдельных глав, далее о каждой немного подробней это позволит вам проще найти необходимую информацию, не перечитывая каждую статью в отдельности. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Статья 7.

Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге Статья Информация об изготовителе исполнителе, продавце Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей Статья Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья Формы и порядок оплаты при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером Статья Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Статья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок Статья Порядок и формы оплаты выполненной работы оказанной услуги Статья Регулирование оказания отдельных видов услуг Статья Обязанность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера по предоставлению информации органу государственного надзора Статья Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Статья Передача осуществления полномочий органа государственного надзора органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации Статья Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации Статья При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Главная Кодексы Регистрация Войти. Статья 18 права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Просмотров: Категория: Кодексы. Опубликовано: 04 сен Статья Права потребителя при Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества Уголовный Кодекс Республики Беларусь Статья Закон о защите прав потребителей Зо ЗПП — является фундаментом регулирования данных отношений. В законе прописаны права и обязанности всех сторон, вовлеченных в затрагиваемые процессы.

Глава II. Защита прав потребителей при Здесь вы найдете всю необходимую информацию по закону о защите прав потребителей, а также сможете получить ответ на интересующий вас вопрос. Простых граждан и потребителей данная инициатива практически не затронула. Однако это будет возможно лишь после вступления в силу соответствующих постановлений. Первые несколько страниц посвящены трактованию сути закона.

Далее описана терминология, которая встречается в законе о защите прав потребителей. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья Сроки предъявления потребителем Международные договоры Российской Федерации Статья 3. ЗоЗПП N от Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Статья Смета на выполнение работы оказание услуги Статья Выполнение работы из материала исполнителя Статья Выполнение работы из материала с вещью потребителя Статья Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям Статья Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Статья Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов Статья Закон РФ от N ред.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Закон о Защите Прав Потребителей РФ ФЗ Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Открытие счета для юридического лица или ИП в Тинькофф - подробности и.

Продление отсрочки от армии по учебе в году. Можно ли поступить в институт после 9 класса Можно ли? Обязательно ли страховать квартиру при. Куда обращаться по поводу мошенничества?

Как правильно и. Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Статья 18 права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Комментарий к статье 18 1. Следствием обнаружения в товаре недостатков является возникновение у потребителя субъективного права предъявить одному из лиц, указанных в Законе, одно из требований, перечисленных в комментируемой статье. В некоторых случаях у потребителей возникает желание изменить заявленное первоначально требование на другое предусмотренное комментируемой статьей. Такие изменения требований соответствуют закону только в том случае, если лицо, которому потребителем предъявлено требование в соответствии с правилами, предусмотренными Законом, не выполнит его в установленные Законом сроки статьи 20 - В этом случае в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные комментируемой статьей. В тех случаях, когда указанные сроки не истекли, изменение требований потребителем в одностороннем порядке не соответствует Закону.

Закон РФ "О защите прав потребителей"

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем продавцом, поставщиком, представителем, исполнителем, ремонтной организацией прав потребителя, предусмотренных законодательством, осуществляется причинителем вреда при наличии его вины, если иное не предусмотрено законодательными актами.

В соответствии со ст. Указанные требования необходимо предъявлять таким образом, чтобы у потребителя оставались документы подтверждающие соответствующий юридический факт. Например, вручить требование продавцу под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. Каждому предъявленному требованию соответствуют предусмотренные законом сроки и порядок их удовлетворения.

Статья 18 закон прав потребителей рф

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Купить систему Заказать демоверсию. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Статья

Ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Защита прав потребителей — статья 18 Закона о защите прав потребителей (ст. 18 закона озпп)

Поехать в Украину и лично выписаться и отказаться от владения имуществом не имею возможности. Как можно выписаться на расстоянии, и как отказаться от своей половины квартиры в пользу дедушки, не приезжая в Украину.

Как лучше поступитьчтобы не платить имущественные налоги. Можно ли подарить свою часть дедушке. Можно ли формлять отказ от собственности у российских нотариусов без присутствия одариваемого и с копиями документов на жилье и копией паспорта дедушки. Или нужны оригиналы документов. Нужно ли потом заверять договор дарения в консульстве Украины.

Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом​.

Курган, 640020Управление защиты населения от чрезвычайных ситуаций и обеспечения пожарной безопасности Курганской областиул. Курган, 640024Комитет по архитектуре и строительству Курганской областиул.

Курган, 640000Государственная жилищная инспекция Курганской областиул.

В ПТС должны быть внесены соответствующие правки (о смене владельца автомобиля. Для оформления полиса следует посетить офис страховой компании. В список нужных документов входит паспорт технического средства, СТС. Новому владельцу для этого необходимо следовать алгоритму: собираем все требуемые документы; оформляется полис ОСАГО; оплачивается государственная пошлина; составляется в установленной форме заявление; документы сдаются в ГИБДД; далее автомобиль предоставляется на осмотр - проводится таковой на специальной площадке; в случае отсутствия проблем - машина ставится на учет, выдаются все документы (свидетельство о регистрации, остальное.

Далее мы рассмотрим наиболее распространенные ситуации, при которых иностранцам требуется помощь юриста по миграционным вопросам. Довольно часто миграционный юрист требуется и иностранцам, которым нужна помощь в оформлении миграционных документов, таких как патент на работу, временная регистрация (постановка на миграционный учет) и пр.

Онлайн юрист это скорая помощь в экстренных ситуациях круглосуточно. Помощь юриста дает представление и понимание что и как говорить, как вести себя, услуги адвоката понадобятся или нет, как защитить себя и свои права.

Как поступить, можно ли оспорить ее содержание, какие документы для этого нужны. Нужно ли оплачивать судебные издержки. Судья назначил 2- е суток ареста. Прошло 4 месяца, мне пришло письмо о выплате ущерба на сумму 100 рублей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ФЗ ОЗПП N 2300, статья 18, Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, Закон О защите пр
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dismutekma

    Ходячие приколы)))